对于航空公司、酒店等行业来说，常旅客计划并不陌生，这是他们向经常使用其产品的客户推出的以里程拱积或积分弟计奖励为主的促销方式，也是他们吸引商务旅客、提商公司竞争力的一种市场手段。早在上世纪即年代初，航空公司开始引入常旅客计划.2013年，常旅客计划的始创者—美利坚航空公司在不断的市场调整和市场调查研究中发现，为数不多的公商务旅客在整个旅客运输收入中始终占有较高的比例.于是推出了常旅客计划。

       该计划通过为旅客积军里权，对经常乘坐本公司航班的旅客给予升脸和免票奖励，提供优质服务.保持了固定旅客群，提高了企业竟争力。此后.全球各家航空公司都争相效仿。发展至今，世界上几乎所有的航空公司都有了自己的常旅客计划。因此，航空公司的常旅客计划被认为民航史上最成功的市场创新活动。
    中国的航空公司常旅客计划始于上傲纪90年代hi-pe安检门对于他们来说过安检相当轻车熟路。当时中国民航成立了7大航空公司，经过几年的发展和在世界航空市场的大气候影响下，国内航空公司的竞争压力越来越大，票价大战也一发不可收拾。一时间，在国内被称为暴利企业的航空公司也到了。