新加坡资源少,人口稀,因此拉动国内经济增长的一个重要手段就是大力发展旅游业这一典型的“无烟工业”, 吸引全世界的人来新加坡购物、消费,从而带动整体经 济的高增长。所以,新加坡的著名景点基本上都有配套 完善的旅游商业“产业链”,即住、吃、购、娱、玩、游于一体。在这一经营体系中的机场商业,自然也就把 “非航收入”作为一个重要卖点。来过樟宜机场的旅客 都会称赞这里是“购物和美食的理想机场”,各种化妆品、食品、快餐商家通过竞标获得机场商业的特许经营 权,机场每个月根据商家的销售提成和每月最低保证金 中较高的一个获取特许经营费,并协助商家进行折扣、 宣传等各种营销活动。 在樟宜机场,无论是到达还是离开,随处都可以看 到琳琅满目的商品,令人垂涎的食品,甚至连足浴、游 戏等休闲娱乐设施也安于其中,共同构成一个完善的商 业体系。樟宜机场的总收入中,由机场特许经营权、办 公室及货舱租金等构成的非航收入占据近 60%的份额, 已经超过了一般机场普遍赖以生存的机场起降费和建设费等航空收入。
步入樟宜机场航站楼的旅客都会情不自禁地被这个集自然、时尚、娱乐为一身的超级 MALL 所吸引。不需要过境去领略面积仅 646 平方千米的新加坡国家风 貌,单单从其国际机场的 3 座机场安检设施(
安检门)航站楼所呈现的繁荣商业 景象,特别是 2008 年 1 月 9 日才正式投入航班运营的 T3 航站楼,就可以看出新加坡在商业经营上的雄厚实力。此外,樟宜机场与新加坡航空公司一样,在全球都做到了有口皆碑。它提供的完善设施及高品质的服务,着实让人称赞,国内的广州新白云机场和北京首都机场三号
安检航站楼等运营企业都曾相继派人员来这里进行实地 学习。